You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.



  • المدخل: نموذج الشخصية للشرطي اللائق

    المعادل الفارسي: مدل شخصیتی پلیس شایسته

    المعادل الإنجليزي: excellent police personality model

    التعریف:

    الشخصية هي إحدى المفاهيم الرئيسية في علم النفس و تعادل في اللغة الإنجليزية كلمة (personality). و الشخصية عبارة عن الأسلوب الخاص في التفكير و السلوك لكل فرد٬ أو بعبارة أوضح٬ إنّ الأسلوب الخاص في التفكير و السلوك لكل فرد هو مرآة شخصيته (1). أصبح نموذج الشخصية للشرطي اللائق موضع دراسة و تمحيص في مجال علم نفس الشخصية و نظريات علم النفس الوظيفي.

    النص:

    يعتمد عرض نموذج للشخصية عن الشرطي على الأعداد الوفيرة للنظريات الوظيفية و نظريات الشخصية و التجارب المحدّدة و الفريدة للشرطي. إنّ تعريف الشرطي اللائق من وجهة نظر علم النفس الوظيفي أمر عسير؛ ذلك أنّ معايير الشخصية لضابط الشرطة الكفوء تختلف من موقع لآخر و على مرّ الزمان و في المنظومات المختلفة (2). و طبقاً لآراء بعض المؤسسات الشرطية٬ توجد أربعة معايير تقاس من خلالها كفاءة الشرطي نستعرضها كالتالي: المردودية و الجدارة المهنية٬ و الالتزام الوظيفي٬ و التواصل مع المجتمع و الزملاء و الرغبة في التعلّم٬ و إبداء المرونة و الانعطاف في مختلف الأوضاع و الأحوال. بالإضافة إلى خصوصيات أخرى يتميّز بها الشرطي الناجح منها: الإخلاص في الخدمة٬ و الشجاعة في مواجهة أخطار العمل٬ و ثبات الشخصية من خلال السلوك٬ و التحمّل٬ و الصبر و الحلم (3). كما أنّ ثمّة صفات و خصال يتمتّع بها الضابط اللائق منها على سبيل المثال: الصدق في جميع سلوكياته٬ و كسب ثقة الآخرين٬ و الدفاع عن الناس٬ و خدمة الناس دون انحياز أو تعصّب أو أحكام مسبقة. من جهة أخرى٬ لا ننسى أن نذكر خصال من قبيل الثقة٬ و الشجاعة٬ و التعاطف مع الناس٬ و القابلية على كسب الثقة٬ و الصبر و تحمّل المسؤولية٬ و التواصل الكلامي المناسب و الجدية في العمل٬ و هذه كلها من السمات التي تميّز الشرطي الكفوء (4).

    هذا و تشير الدراسات في هذا المجال إلى أنّ التحلّي بضبط النفس و الثقة بالنفس و الحزم و تجنّب الانفعال العصبي و السيطرة على الاهتياج هي أمور على درجة كبيرة من الأهمية بالنسبة للشرطي المثالي (5).

    يستعرض کوسن و اندرسون (1998) 5 خصوصيات للشخصية تؤثّر على الأداء الناجح للشرطي٬ و هذه الخصوصيات عبارة عن: ضبط الانفعالات (كظم الغيظ)٬ و التعبير عن الانفعالات (المهارات بين فردية)٬ و التعاضد الجماعي (فنون العمل الجماعي)٬ و الأسلوب المستقل (الاكتفاء الذاتي) و التوجّه الواقعي (أن يكون منطقياً و عملانياً و منظّماً). و يذكّر هذان الباحثان بأنّ هذه الخصوصيات المنشودة تنطوي على خصوصيات مضادة (مثل التبعية للجماعة و الاستقلال٬ و ضبط الانفعالات و التعبير عن الانفعالا)٬ و التي تبيّن إنّ الضابط المثالي و اللائق يجب أن يستخدم أساليب مغايرة على نحو مناسب (6).

    و يعتقد سماحة قائد الثورة الإسلامية (دام ظله الوارف) إنّ النموذج الشخصاني و السلوكي للشرطي اللائق يحتوي على خصوصيات عديدة نذكر منها على سبيل المثال (7):

    - الاقتدار، و هو عبارة عن مفهوم معنوي؛

    - العزّة٬ و هي تنجم عن سلوك رجل الشرطة و كيفية أدائه لواجباته؛

    - الرأفة و العطف؛

    - الأمانة٬ و الانضباط٬ و الدقة٬ و الجدية في العمل؛

    - الحزم؛

    - طلاقة الوجه و حسن الخلق؛

    - و أن يكون رجل الشرطة قوياً و مقتدراً و ذكياً و ذا وجوه٬ و سليماً و أميناً٬ و سريعاً و حاضراً في اللحظة المناسبة٬ و ذا خلق و أدب و فصيحاً و متفاهماً مع الناس.

    في ضوء ما تقدّم٬ فإنّ نموذج الشخصية للشرطي اللائق يحتوي على خصوصيات منشودة و مناسبة تضمن نجاح دور الشرطي في نشاطاته الاجتماعية.

    الكلمات المفتاحية:

    نموذج الشخصية للشرطي اللائق، كظم الغيظ٬ ضبط الانفعال٬ الأداء المنشود.

    الإحالات:

    1.   فاتحی ­زاده، مریم. امامی، طاهره و نجاریان، بهمن. بررسی میزان شیوع علائم اختلالات شخصیت ضد اجتماعی، خودشیفته، نمایشی و مرزی در بین دانش­آموزان دختر. مجلة «دانشور رفتار» العلمية البحثية التي تصدر كل شهرين٬ السنة 14، العدد 22. طهران: جامعة شاهد؛ 2007 م. ص 47.

    2.       کریمی، روح الله. فرمانده صف در عمل. طهران: منشورات جامعة علوم الشرطة؛ 2010 م. ص 84.

    3.       Knight.chuck.the characteristic of an effective law enforcement officer. FBI law enforcement bulletin; 2005.

    4.   رضائي، ایرج. مقدمه­ای بر ارتباط کلامی پلیس راهنمایی و رانندگی در تعامل با مردم. فصلية «مطالعات مدیریت ترافیک»، السنة الرابعة، العدد 13؛ 2009 م. ص 87.

    5.       ایزدی، احمد. بررسی مقایسه میزان تأثیر آموزش صبر حل مسئله  ترکیبی بر مؤلفه­های سخت روی میزان پرخاشگری و انتخاب راهبردهای مقابله­ای دانشجویان دانشگاه علوم انتظامی. طهران: جامعة العلامة طباطبائي؛ 2009 م. ص 26.

    6.       Kunce, J.T and Anderson, W.P. assessment of non pathological personality styles of policemen journal of clinical psychology. 44;1998.pp. 115-122

    7.       شعبة التوجيه السياسي في قوى الأمن الداخلي. خوشه­های معرفت از بوستان ولایت. طهران: شعبة التوجيه السياسي في قوى الأمن الداخلي؛ 2009 م.

رأيك