You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.



  • العنوان بالعربية: التسويق

    العنوان بالفارسية :بازار یابي

    العنوان بالانجليزية : Marketing

    التعریف :التسويق ، يعني توفير السلع او الخدمات لتلبية احتياجات المستهلكين ( احمدی ، 1389 ). والتسويق هي بروسة يقدم من خلالها الافراد والمجموعات على تلبية احتياجاتهم عبرالانتاج وتبادل السلع . ولاجل توضيح هذا التعریف، ينبغي لنا دراسة مصطلحات مهمة من قبيل : الاحتياج والمطاليب والطلب والسلعة والتبادل والصفقة والسوق.

    ( فروزنده ، 1391 ). وعملية التسويق تبدأ بعملية تقويم للمنتجات والخدمات وتتحدد اولوياتها بالتعرف على الاحتياجات واختيارها .

    (آبدار ، 1392). ونظرا لهذه التعاریف، يمكن القول ان التسويق يعني البحث عن افضل الاسواق والقطاعات التي يمكن ان تكون للمؤسسة فيها اكثر فائدة وتاثيرا وبعبارة اخرى فالتسويق يمثل مسعى واعيا لتشخیص افضل للمصادر وایجاد نوع من التخصص في السوق .

    والتسويق في قوى الامن الداخلي يمثل، بروسة تتعرف فيه الدوائر العامة والمراکز التخصصية في معاونية الجهوزية والاسناد للمؤسسة الامنية على احتياجات المراتب فتقوم من خلال تقويم الاعتمادات المالية التي لديها بتعیین الاولویات لتامین احتياجاتها .

    النص :

     في مطلع القرن العشرين جرى تدريس مادة التسويق في عدة جامعات في الولايات المتحدة الامريكية باعتباره درسا تجاريا مستقلا .  وهكذا اعتبر التسويق أحد مباديء التجارة والذي يتألف من ثلاثة دورات هي كالآتي : 1-دورة الانتاج (وفي هذه الدورة أستمرت القيود في  تدريس مادة التسويق لا لشيء سوى لسبب القيود الموجودة في عملية الانتاج وكان ذلك حتى ثلاثينات القرن العشرين )؛ 2- دورة البيع ( والتي تم خلالها فرض كل المنتجات على السوق في عملية التسويق والتي استمرت حتى خمسينات القرن العشرين) و3- دورة المشتري (وهي الدورة التي كان المشتري في صلب نشاطات التسويق . وفي القرن ۲۱ ، حصل تغییر جذري في تعریف التسويق واهدافه ؛ وبناء  على هذا الاساس، وضمن التوسع في تسهیل التعامل بين المنتجين والمشترين  ، اضطرت وحدة التسويق للتعريف بالاولویات وتحديد احتياجات السوق  ( شاهین پور ، 1392 ).

     ارکان التسويق : يقوم التسويق على اساس اربع مقولات اصلية تشمل : ۱ – السلع او الخدمات (Product )، ۲ - التوزیع اوالمكان (Place )، ۳ – التسعير (Pricing ) و ۴ - الترویج / والترقية Promotion ) أو ما يعرف باختصار P 4  .

    انواع التسويق : للتسويق انواع مختلفة هي كالتالي : التسويق الصناعي و التسويق الاستهلاكي والتسويق بعدة مستويات والتسويق المليشياوي والتسويق الشَعري والتسويق المضحي والتسويق الشفوي والتسويق الانترنيتي  والتسويق الفردي والتسويق الشبکي والتسويق الفيروسي  والتسويق المنطم والتسويق المفهومي .

    في نشاطات التسويق ينبغي ملاحظة العوامل التالية ادناه  : 1 - جمع المعلومات الخاصة بالمشترین (من هم المشترون  ؟، این يكون هؤلاء المشترون ؟ وماهي الدوافع التي تدفع المشترين للاقبال على الشراء  ؟) ؛ 2– تصاميم السلع والخدمات (التي تؤمن احتياجات ورغبات المشترین )؛ 3 - ایجاد هيكلية للاسعار(تضمن للمنتج ربحا منطقيا وتضمن للمشتري سعرا مناسبا )؛ 4 –تنظيم قنوات توزيع مناسبة ( عبر شبکات توزیع السلع ، سواء كانت شرکات التوزیع  او باعة الجملة والتجزئة  الذين يضعون البضائع والخدمات في متناول المشترين في المکان والزمان المناسبين )؛ 5 - انجاز برامج الدعاية  والترویج وایجاد شبکات البيع المقتدرة بهدف کسب ثقة البائعين ومستهلكي البضائع في المؤسسة )؛ 6 - ضمان الجودة ( في ظروف السوق ينبغي للمنتجين ان يضمنوا جودة السلع والخدمات للمشترین ). ( جعفر پیشه ، 1390 ).

    تسويق عمليات الشراء في قسم الاسناد للشرطة : تأمین احتياجات مديرية الشرطة تقوم على اساس الحاجة الواقعية للجودة المناسبة  والكمية المناسبة وفي الزمان المناسب والسعر المناسب ومن المصادر المناسبة وتسليمها في المکان المناسب والخدمات المناسبة من اجل استمرار العملیات  ؛ اهم ملاحظة في هذا المجال ، تتمثل في استمرار وتتابع مراحلها وينبغي لقسم المشتريات أن لايسمح بارباك مسيرة النشاطات من خلال حدوث نقص في السلع الضرورية  ؛ أضف الى ذلك ينبغي تحقيق هذا الهدف والمحافظة على الموجود منها بأدنى رسملة  .

        الانتشار الكبير جدا لمراتب قوى الامن الداخلي في مختلف مناطق البلاد وتنوع احتياجاتها واذواقها ؛وفضلا عن تنوع المنتجات، لذلك تبرز خيارات متعددة امام المراتب والمؤسسة المعنية باتخاذ القرارات لانها سوف تجد امامها سوقا واسعة جدا للعمل فيها من اجل تلبية احتياجاتها  ، ونظرا لمحدودية المصادر المالية ، فانها لن تقدر على تلبية كل تلك الاحتياجات لهذا السبب نجد ان الاهتمام بالتسويق الهادف ،يحظى باهمیة كبيرة. ففي التسويق الهادف ، تهتم قوى الامن الداخلي بالملاحظات الادارية ومصادرها المالية ، قتبادر الى وضع اولویات للسلع الضرورية وفق المهمات والظروف الخاصة بتوفير السلع من السوق . 

       تتمكن معاونية الاسناد والجهوزية للمؤسسة الامنية من خلال معرفتها بالسوق وكذلك بسبب وعيها لحاجة المراتب للسلع والتجهیزات العامة والتخصصية ، تتمكن من الاستعانة بالتسويق في اختيار السلع الموجودة في السوق والتي تكون اقرب الى مواصفات السلع التي تعتمدها قوى المؤسسة الامنية فتشجع مدراءها والعاملين لديها لتوفير تلك السلع والاستفادة منها .

    الکلمات الدلالية :

     التسويق، انتاج السلع ، توزيع السلع، توفير السلع

    المصادر :

    - جان وست وود ، چگونه برنامه بازاریابی بنویسیم ، ترجمة: علیرضا احمدی و فرناز فرزین مهر ،منشورات مبلغان ، الطبعة الثانية،1389 .

    -   کاتلر،فيليپ و گری آرمسترانگ ،  اصول بازاریابی ، ترجمة: بهمن فروزنده.منشورات آموخته ، الطبعة السادسة عشرة،1391 .

    -  کاتلر ، فيليپ و فرناندو تریاس دبس ، بازاریابی خلاق.  ترجمة: امید آبدار  ،منشورات آموخته، 1389 .

    -  دوبل، چارلز دویل ، فرهنگ جامع واژگان بازاریابی (آکسفورد )  محسن شاهین پور ، سمیه اولی ، منشورات سوره مهر،1392 .

    -  جعفرپیشه، خليل، اسرار نام و نشان سازی ،منشورات آموخته، 1390 .

    - روستا ، احمد و أخرون،  مدیریت بازاریابی، 1385 .

    - Kotler, Philip & Keller, L. Kevin (2012). Marketing Management 14e. Pearson Education Limited 2012

    المزيد من المصادر:

    -  زیمن، سرجيو،  پایان عصر بازاریابی سنتی ، ترجمة: سینا قربانلو ،منشورات مبلغان ، الطبعة الرابعة،1387 .

    - International and Global Marketing: Concepts and Cases by Taylor W. Meloan and John L. Graham July 1977

    -  International Marketing by Philip R. Cateora and John L. Graham March 2004

     

رأيك